如今，电商小程序所以越来越普遍，所以电商小程序一般有哪些功能？我们来看看:

一、商品展示功能

一个电商小程序，必须具备商品显示功能，以便用户可以随时查询商品的介绍和信息。该功能有助于客户更好地了解产品，从而增加客户下订单和购买的机会。

二、二线客服功能

顾客在购物过程中，有时会有一些疑问，此时往往会选择咨询客服人员。因此，对于一个电商小程序一定要有客户服务功能，这样客户才能直接联系客户服务人员。对于企业和企业来说，如果能及时回答客户的问题，不仅能提高客户的消费体验，还能增加客户下订单的机会。

三、线下单功能

对于一个电商小程序就在线订单功能而言，它当然是必不可少的。该功能允许客户直接选择他们最喜欢的产品，并直接使用微信或其他支付方式进行支付。需要注意的是，由于涉及支付功能，企业和企业应申请支付界面。

四、订单查询功能

在完成订单和付款后，客户通常希望看到他们购买的东西是否已经发送，并且可以在几天内发送给自己。所以，作为一个电商小程序，应提供订单查询、物流查询等信息。此外，该功能还可以帮助企业和企业做好销售统计。

五、客户管理功能

客户管理功能可以查看商店的所有客户信息，也可以对客户进行客户组，不同的组可以享受不同的折扣。客户管理主要是为了管理会员。客户管理可以设置会员卡功能、会员级别、积分、会员充值、会员登录、会员导出、导入等功能，充分利用会员资源。

六、营销功能

做电商小程序，营销插件是商家盈利的神器。营销功能包括优惠券、限时折扣、团购、议价、分销、秒杀、积分商城、社区团购、充值礼貌等。企业需要充分利用这些营销功能，充分发挥营销功能的最大商业价值。

七、数据分析功能

数据分析功能可实时查看店铺核心数据，始终掌握店铺运营变化。

店铺交易数据分析：交易总结、交易趋势、交易细节，明确店铺每个收入来源。

商品交易数据分析：热销商品列表、交易增长、智能预测可能被取消或库存积压。

分销统计数据分析:微客户推广带来的流量、支付转化、佣金奖励数据。

下载中心：下载订单、客户、自提等业务细节。

以上就是电商小程序对主要功能的基本介绍，具体功能要求商家根据自身业务实际情况选择合适的功能。