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电商新零售O2O模式的致胜关键在支付服务

荷花云 | 2021-12-11 09:44:10

严格地说,新零售并不完全是一个电子商务行业。马云所谓的新零售是一个整合在线和离线以及与物流相匹配的商业链。因此,新零售涉及的行业包括电子商务、线下实体和线上和线下O2O行业。

马云提出的电商新零售其实是O2,换汤不换药O也就是说,新零售不仅是电子商务的改革,也是O2O线下实体改革。

一、电商和O2O模糊的分界线

电子商务行业开始从线上发展到线下实体店,O2O然后发展跨地区的在线交易,而实体店迫不及待地需要第三方新零售平台的祝福来过度转型。

1.共同难点:

①实现商品信息、订单信息、会员信息、财务信息等线上线下全数据交换;

②根据不同商品类型的特点,保证物流配送服务质量;

③平台进入商家的线下交易不仅要保证平台管理的便利,还要为商家的线下交易提供便利。

2、第①②点总结新零售运营计划

新零售运营需要具有电子商务模式的线上商城和线下实体店所需的线下零售。通过系统模块对接,实现线上线下多渠道、多分支、多模式的所有数据交换。匹配电子商务物流模式O2O多分店多仓库配送模式自提模式等。

3.详细说明点线下实体店的运营捷径

无论电子商务是线下发展,实体店的线下运营都必然会增加一定的投资成本。电子商务线下实体店的建立本身就是一种投资,而原实体店的困难在于日常运营中的收款管理。

新零售的线下收款不仅仅是收取交易量,而是需要实现与在线数据的总结和管理。因此,如果你想通过新零售模式赚钱,首先需要解决的是收款管

二、支付宝和微信支付是实体店赚钱的捷径

第三方支付服务提供商在这个时候尤为重要。目前,支付宝和微信支付是线下实体应用最广泛的支付方式。请注意,这是支付服务提供商,而不是个人支付方式。只有支付服务提供商才能实现新零售数据交换和面对面支付及时到达的效果。

支付宝服务提供商和微信支付服务提供商不仅满足在线交易,还支持离线代码扫描支付、扫描支付等支付方式。特别是对于线下面对面的交易场景,微信和支付宝分别为商家提供全额折扣、随机折扣、节日营销折扣等相应的优惠政策。

支付宝服务提供商和微信服务提供商足以满足新零售的运营模式,优惠政策不仅可以为商家节省一定的成本,还可以帮助商家提高线下销售效果。因此,支付宝服务提供商和微信服务提供商是线下实体店赚钱的捷径。

当然,如果平台系统具有数据交换功能系统,建议具有一定开发水平的电子商务平台开放该功能。对于没有开发能力的实体店来说,这是一个棘手的问题。许多企业采用私人账户进行面对面支付,导致在线财务与离线财务的分离。

因此,对于无法与服务提供商联系的电子商务企业或企业来说,最好的捷径是寻找一个能够满足新零售运营模式的平台,并开放支付宝服务提供商和微信服务提供商。